人民网长春12月13日电 12月12日,人民网《领导留言板》2019年度工作会议暨“创新互联网时代群众工作机制”全国研讨会在广西贵港召开。此次会议发布了“2019年人民网网民留言办理民心汇聚单位”“2019年人民网网民留言办理机制创新单位”“2019年人民网网民留言办理活力奋进单位”名单,共计300余家单位入围,其中,吉林省有8家单位入选,分别为:吉林省委办公厅、吉林省人民政府办公厅、长春市人民政府办公厅、长春市宽城区委宣传部入选“2019年人民网网民留言办理民心汇聚单位”名单;吉林省长春市委办公厅、吉林市委办公室入选“2019年人民网网民留言办理机制创新单位”名单;吉林省四平市政务服务和数字化建设管理局、长春市绿园区委办公室入选“2019年人民网网民留言办理活力奋进单位”名单。
中国互联网发展基金会理事长马利在致辞中指出,互联网已经成为表达社情民意的主要渠道,如何运用先进的技术工具做好新时代网上群众工作,是广大党员干部面临的新问题。
人民网总编辑罗华在讲话中提出,互联网时代,群众工作机制和网上群众工作平台,应把创新和建设的重点放在“加强技术创新”“厘清工作标准”“探索工作规律”三个方面。“技术进步是推动网上群众工作机制创新的核心引擎。我们除了用好当前的互联网平台外,更要善于开拓多媒体、大数据、云计算、人工智能等新技术手段,丰富工作场景,提升工作效率。”
截至今年11月30日,网民通过《领导留言板》给省市县三级领导干部留言累计突破200万件,140万件诉求得到各级政府妥善解决,整体答复率达到70%。
人民网常务副总编辑赵强在研讨会上发布了《2019人民网网上群众工作大数据报告》并致辞。赵强在致辞中提出,综合大数据分析,《领导留言板》工作表现出“移动端日益成为网民留言的主渠道、网上群众工作基层参与度稳步提升”等一系列新的趋势和特点。
今年以来,人民网《领导留言板》已累计促成34.6万件民生问题得到解决,各级领导干部利用这一平台纾解社会矛盾、完善社会治理体系、密切干群关系、凝聚社会共识,平台正在成为体现中国特色社会主义民主政治广泛、真实、管用特征的生动样本。